从去年开始，企业级SaaS市场不再平静。资本涌入、跑马圈地、巨头入驻，整个行业呈现野蛮生长态势。阿里旗下的钉钉、微信企业号、纷享逍客等产品逐渐进入大众视野。在厂商混战、局势未明的情况下，有这样一支团队，他们摒弃浮躁，致力于打磨一款有态度、有高度、有梦想的SaaS产品——微后勤®。
不盲从
IDC报告显示，截止到2015年，中国SaaS市场规模为558百万美元，同比增长35%。预计到2020年，中国SaaS市场规模将达到1825百万美元。目前市场上很多企业级SaaS公司采用的发展模式带有强烈的2C风格，投入高额的广告费用，组建庞大的销售团队，线上线下不计成本获取客户，得到漂亮的数据后立刻展示给资本机构，力求融得更多资金，快速抢占市场。
虽然市场空间巨大，细分行业众多，但为了避免在上市甚至是站稳脚跟之前就被洗牌，SaaS产品供应商们选择这样的发展模式也无可厚非。
对于微后勤®，公司另有考虑：“如果开始融资，肯定会分散掉很多的精力，但我们更希望把重心放在产品的研发上，放在用户的体验上，放在与用户的沟通上，持续改进产品和提升服务。”
面对现在企业级SaaS动辄上亿的融资，还有钉钉这样自带光环的玩家，但是并没有比较的必要。竞争和压力肯定存在，但在中国这样一个庞大的市场，只要找准自己的定位、做出好的产品，获取用户的青睐并非难事。
不急躁
微后勤®的团队在杭州建立，产品于2014年正式推出。当时在云计算技术逐渐成熟和智能手机普及的背景下，校园快件量急增可还是摆地摊的方式为主的背景下，团队决定以快递管家来解决“校园快递最后一公里”难题切入校园市场。快递管家与高校深度合作，通过微信公众号、手持机APP等方式向高校师生提供快递收发服务，由学校统一设立快递中转站，各快递公司统一将快件“倒入”到中转站，学生可以自由安排时间自提签收，有效地解决高校快递最后一公里的配送难题。
近两年，微后勤®也在陆续添加微官网、微报修、微招领、微集市、微预约、微活动、微商圈、微商城、微支付、微门户等20余个功能模块，为大专院校提供模块化的选择。
刚开始开发快递管家系统的时候，接到任何客户的意见，都会在24小时内给予反馈，再按照优先级处理。有一次，某快递老板提出增加拍照签收功能，开发小组从选择手持设备到完成功能修改和测试，一周不到的时间就完成，通知快递老板可以使用时他还以为自己听错了。
与2C不同，2B产品需要的不是新奇的创意而是行业管理经验的深厚积累。用户最注重的是产品能否在实际的管理过程中发挥作用，所以任何一个不完善的功能或者不友好的体验都可能造成用户流失。
我们每上一个新功能，都会邀请高校的顾问们进行很多轮的讨论，最后才是设计和开发，我们秉持打造精品的工匠精神。
不免费
收费还是免费，这在SaaS行业是一个常规讨论题。有很多厂商在以免费模式聚拢客户，但麦狐公司坚持收费：“企业级市场是严肃的，用户并不会把低价格当作产品优势。相反，一次我们给客户报完价后，学校问我们为什么这么便宜，是不是对产品不够自信。”
另外，免费的产品也会大幅度降低用户的迁移成本和忠诚度，对于整个市场的发展都是不利的。相比价格，用户更看重2B产品是否能帮助学校降低成本或者提升效益。
目前，SaaS市场局势仍未明朗，但无论态势如何变化，微后勤®团队都会以用户需求为首，坚持做有态度、有高度和有梦想的高校“互联网+”后勤云服务产品，也许发展的脚步不是最快，但是每一步都更扎实、更稳重。
关于微后勤®
作为一款专业的SaaS“互联网+”后勤云服务平台，微后勤®以低成本、易部署的模式为大专院校提供了微快递、微助手、微官网、微报修、微招领、微集市、微预约、微活动、微商圈、微商城、微支付、微门户等基于学校微信公众号的服务，集成了一卡通服务、图书馆服务等第三方服务功能，师生只要用微信，即可享受，服务涵盖吃、住、行、学、乐等方面。为高校后勤服务提供一站式解决方案，为广大师生的生活带来便利和实惠，提升后勤管理能力。
